A foglaló összegének mértéke mindig a foglalás végösszegének 30%-a, de minimum az első éjszaka ára.
Amennyiben az Apartman ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a lemondási és módosítási feltételek a következők:
A foglalás az érkezés előtt 5 nappal kötbérmentesen lemondható,
érkezés előtt 3. és 1. nap közötti lemondás: a kiajánlott foglalás végösszegének 30%-át,
érkezés előtt 24 órán belüli lemondás esetén a kiajánlott foglalás végösszegének 100%-át szükséges megfizetni kötbérként.
Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a megrendelő nevében eljáró Vendég viseli közvetlenül.
Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította, és az érkezés előtt 1 nappal nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik), a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napon a bejelentkezési idő végéig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik.
Ha az érkezési napot megelőzően legalább 3 nappal korábban elektronikus levélben lemondod a foglalásod, a foglaló összege a lemondás évében, szabad kapacitás függvényében december 31.-ig felhasználható.
Amennyiben a vendég az előzetesen lefoglalt szállás szolgáltatás igénybevételét megkezdte, de a tartózkodását megszakítja, a Szolgáltatónak jogában áll az eredetileg tervezett, lefoglalt időszakra eső szállásdíjat vendég felé érvényesíteni.